ジョブの実行開始遅延について

Incident Report for Cloud Automator

Resolved

いつも Cloud Automator をご利用頂きありがとうございます。
今回の障害の発生原因が特定されましたので、ご報告いたします。

■ 発生原因
Cloud Automator のバックエンドで利用しております
外部プロバイダーのワークフローサービスにて遅延障害が発生しており、
その影響によりジョブの遅延が発生しておりました。

■ 次回以降のジョブについて
現在はワークフローサービスの遅延障害が解消されておりますので、通常通り実行されます。

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません、
今後ともCloud Autoamtorをよろしくお願い申し上げます。

Posted Nov 14, 2019 - 17:03 JST

Investigating

いつもCloud Automatorをご利用いただきありがとうございます。
以下の時間帯でCloud Automatorのジョブ実行に遅延が発生しておりましたが、現在は解消済みです。

■発生日時

2019年11月13日 2時36分〜 2019年11月13日 4時55分 (日本時間)

■影響範囲

上記時間帯に開始しされた一部の運用ジョブにおいて、運用ジョブの開始時刻に遅延が発生

■障害による影響の確認方法

障害発生期間に開始された実行ログの開始日時と、2019年11月13日以前の開始日時を比較し、遅延を確認

■障害の原因

現在開発チームで調査中

この度はご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後とも、Cloud Automator をよろしくお願いいたします。

Posted Nov 13, 2019 - 17:26 JST